随着智慧城市建设从“概念落地”向“精细化运营”深化,智慧公厕已成为衡量城市公共服务水平的核心指标之一。它不再是传统厕所的“设备堆砌”,而是覆盖“使用—运行—管理—养护”全生命周期的智能系统,通过物联网、大数据、AI等技术重构公共卫生设施的服务逻辑。本文结合广州中期科技有限公司的标杆案例,深度解析智慧公厕的定义、技术创新、场景适配价值及社会影响,为行业提供可复制的实践路径。
(声明:本文所使用的全部智慧公厕案例,均是广州中期科技有限公司真实案例、并经过该公司授权使用,其它任何形式的引用、盗用等侵权及损害中期科技商誉的行为,中期科技将会追究到底。)
过去,公共厕所常被视为“功能型设施”,存在“排队难、环境差、管理粗”等痛点;如今,智慧公厕通过技术赋能,将其升级为“人性化服务节点”。
智慧公厕的本质是基于物联网技术的综合性管理系统,(@ZonTree中期科技)针对公共厕所的全业务流程(使用体验、设备运行、人员管理、卫生养护),整合感知、传输、分析、控制四大环节,实现“信息高效传递+服务精准匹配+管理智能决策”。
-生态端:可对接智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台,实现跨系统数据互通。
广州中期科技的案例印证了这一定义——例如福州机场智慧卫生间集成了“厕位监测、环境调控、易耗品管理、多厕所联网引导”等功能,覆盖从乘客使用到机场运维的全流程,而非单一设备升级。
-感知层:激光厕位人体感应器、环境监测器、毫米波人体存在传感器等,实现“精准感知”;
-传输层:4G/5G、边缘计算网关,确保数据实时传输(如大连甘井子区5G智慧公厕采用边缘计算,降低延迟);
中期科技的可克达拉智慧城市智慧公厕,将“硫化氢/氨气监测、人流量统计、设备状态”等数据同步至城市管理平台,就是技术底座落地的典型。
-管理端:减少人工巡查频次,降低运维成本,实现“数据驱动决策”(如通过客流统计预判清洁需求)。
例如小米大厦智慧卫生间,员工可通过手机扫码查看全楼厕位占用情况,既提升办公效率,又让管理方实时掌握厕位使用规律,优化清洁排班。
传统公厕管理依赖“人工经验”,智慧公厕则通过技术创新实现“从被动到主动”的突破。
-厕位监测:采用激光厕位人体感应器(如青岛北站、黄山新安驿站),区别于传统红外感应易受衣物、蹲姿影响的问题,通过激光扫描精准识别“是否有人使用”,避免“假占用”误判;
-环境监测:集成五合一环境监测器(如重庆双桂湖、珠海桂山岛),实时监测空气质量(PM2.5、CO₂)、温湿度、异味(氨气、硫化氢),一旦超标自动触发除臭杀菌设备;
-特殊场景感知:针对老人、儿童等特殊人群,采用毫米波人体存在与跌倒报警器(如大连甘井子区、深圳职业病医院),可识别跌倒、滞留等异常情况,及时触发应急响应。
-客流预测:基于激光/双目客流量监测器(如徐州机场、武功山),(@ZonTree中期科技)统计不同时段客流规律,预判高峰时段,提前安排清洁、补给;
-设备故障预警:实时监控除臭机、消毒灯等设备运行状态,通过数据异常预判故障(如彭州中医医院的边缘计算网关可提前识别设备能耗异常);
-运维优化:通过智能电表、水表(如邢台市政智慧公厕的全无线方案)统计能耗,优化设备运行时间(如夜间自动降低照明亮度)。
-卫生自动化:离子除臭杀菌机(如黄山新安驿站、无锡万象汇)、紫外线消毒灯(如重庆双桂湖、人大附小)根据环境数据自动启停;
-服务自动化:扫码/人脸识别取纸机(如黄山新安驿站、可克达拉)、余量监测厕纸/洗手液机(如无锡万象汇、宁波大家中心)自动提醒补给;
-应急自动化:紧急求助按键触发声光报警(如珠海桂山岛、大连甘井子区),同步推送至管理后台;
-清洁自动化:地面冲水烘干清洁系统(如枣阳高铁智慧卫生间)实现无人值守自动清洁,避免湿滑隐患。
智慧公厕并非“万能模板”,而是针对不同场景的“定制化解决方案”。它之所以成为智慧城市、城市更新、新基建等领域的“必需配套”,源于对场景痛点的精准解决。
-可对接智慧城管平台(如可克达拉智慧城市),将异味超标、设备故障等信息同步至城管系统;
-可对接应急管理平台(如大连甘井子区),紧急求助信息直接推送至城市应急中心。
中期科技的可克达拉智慧城市智慧公厕,将“公厕环境数据、设备状态、应急事件”等10余项数据同步至城市管理平台,成为智慧城市网格化管理的重要组件。
城市更新中,老旧公厕的“功能落后、管理粗放”是痛点,智慧公厕可通过“低成本改造”实现升级:
-采用全无线设备(如邢台市政智慧公厕的智能水表、水压监测),无需布线即可实现智能管控;
-集成触屏评价报修器(如徐州机场、福州浦下一号),让市民快速反馈问题,提升老旧设施服务质量。
例如邯郸市政批量智慧公厕工程,对辖区10多座老旧公厕进行改造,仅需安装传感器和网关即可实现联网管理,避免了大规模拆迁重建。
新基建强调“数字技术与实体设施融合”,智慧公厕是5G、边缘计算的典型落地场景:
-5G低延迟:大连甘井子区5G智慧公厕采用5G传输,实现毫米波跌倒报警器的实时响应;
-边缘计算本地化:福州浦下一号、金山明星市政智慧公厕采用边缘计算网关,将数据处理本地化,降低云端依赖,提升响应速度。
美丽乡村建设中,农村公厕的“卫生差、管理难”是短板,智慧公厕可实现“低成本、易运维”:
-采用模块化设计(如兰州金沟河智慧驿站),可快速安装拆卸,适配乡村场景;
-集成简单易操作的管理系统(如马鞍山雨山湖公园),村集体可通过手机APP实现多公厕统一管理;
-针对乡村特殊环境(如沙漠景区),采用4G管理主机(如新疆塔克拉玛干沙漠之门景区),实现远程管控。
广州中期科技已在全国打造数千个标杆项目,覆盖30+场景,其核心是“场景需求导向的定制化设计”。以下选取典型案例深度解析:
交通枢纽(高铁、机场)的核心痛点是“客流集中、厕位紧张、环境管控难”,中期科技的解决方案实现了“精准引导+智能管控”。
-核心功能:智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、激光客流量监测器、考勤电子按键、除臭杀菌机、语音播报系统;
3.客流量监测器统计高峰时段,帮助管理方调整清洁排班,避免“清洁不及时”。
-核心功能:厕位监测、环境监测、考勤管理、多媒体音乐、客流量统计、易耗品监测、环境调控、多厕所联网引导;
-行业地位:国际领先的机场智慧公厕方案,(@ZonTree中期科技)实现“全流程无人化服务”——乘客通过引导屏快速找到空余厕位,易耗品不足自动提醒补给,环境超标自动调控。
景区公厕的核心痛点是“人流波动大、应急需求强、环境要求高”,中期科技的解决方案突出“安全+舒适+统一管理”。
-核心功能:感应式开关门、毫米波人体存在与跌倒报警器、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、人脸识别取纸机、智慧公厕信息发布系统;
-核心功能:智慧厕所3D引导界面、多公厕统一管理平台、智能香薰机、除臭杀菌机;
2.统一管理平台实现景区内多座公厕的“设备监控、清洁调度、数据统计”,解决景区分散管理难题。
商业综合体、写字楼的核心痛点是“服务体验要求高、运维成本高、高峰排队”,中期科技的解决方案突出“效率+体验”。
-核心功能:余量监测智能厕纸机、余量监测感应洗手液机、垃圾桶溢满监测、激光厕位人体感应器;
市政公厕、乡村公厕的核心痛点是“管理分散、运维成本高、数据不互通”,中期科技的解决方案突出“批量管理+数据互通”。
-核心功能:物联网网关、智慧厕所管理平台软件、激光厕位人体感应器、激光客流量监测器;
-核心功能:边缘计算网关、毫米波人体跌倒报警器、遗留物监测器、智慧公厕信息发布系统;
医疗、教育场景的核心痛点是“感染防控、特殊人群安全、设备易损坏”,中期科技的解决方案突出“安全+卫生+耐用”。
-核心功能:全无线激光厕位人体感应器、全无线智能厕纸机、地面积水探测器、离子除臭杀菌机;
智慧公厕不仅是“技术升级”,更是“民生工程”,其社会价值体现在四个维度:
例如宁波大家中心商业综合体,(@ZonTree中期科技)乘客反馈“找厕位更快、环境更干净、不用等清洁”,体验感显著提升。
传统公厕管理依赖“人工每天巡查3-4次”,智慧公厕实现“无人值守+精准运维”:
中期科技的含山县市政智慧公厕,管理方通过手机APP即可监控所有公厕状态,运维成本降低40%以上。
-光伏发电监测(如天津生态城智慧环保公厕)统计能耗,实现“光伏+公厕”的能源自给;
天津生态城智慧环保公厕通过光伏发电监测,实现了“发电量与能耗的动态平衡”,成为绿色公厕范本。
例如大连甘井子区5G智慧公厕,曾通过毫米波跌倒报警器及时发现一位老人跌倒,为救援争取了时间。
随着技术迭代,智慧公厕将向“更智能、更人性化、更生态化”方向进化,中期科技的案例已展现部分趋势:
智慧公厕不是“面子工程”,而是城市公共服务精细化的“缩影”。广州中期科技的场景化实践证明:只有贴合实际需求的技术落地,才能真正实现公共服务的升级。未来,智慧公厕将持续迭代,成为智慧城市建设中不可或缺的“民生纽带”——它不仅解决“如厕难”,更传递“城市温度”。
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